Ticari Elektronik İleti Onayı
Son güncelleme: 18.07.2026
Bu metin, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca, size ticari elektronik ileti gönderilebilmesi için alınan onayın kapsamını ve bu onayı istediğiniz zaman nasıl geri alabileceğinizi açıklar.
1. Onayı Alan ve İleti Gönderen Taraf
miyela.com, MOONCORN TEKSTİL ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'ne ait bir markadır. Miyela bağımsız bir tüzel kişilik değildir. Bu nedenle onayınız, Miyela markası adına, hizmet sağlayıcı sıfatıyla Mooncorn Tekstil Ürünleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından alınır ve iletiler bu şirket tarafından gönderilir.
| Ticaret unvanı | MOONCORN TEKSTİL ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ |
|---|---|
| Marka / işletme adı | Miyela |
| MERSİS numarası | 0622234245000001 |
| Ticaret sicil numarası | 0622234245000001 |
| Vergi dairesi ve numarası | İLYASBEY, 6222342450 |
| Adres | Çayırova Mah. Yavuz Sultan Selim Cad. No:19 İç Kapı No:2, 41420 Çayırova / KOCAELİ |
| Telefon | 0850 305 32 80 |
| E-posta | [email protected] |
| KEP adresi | [email protected] |
| Web sitesi | miyela.com |
| Meslek odası | Gebze Ticaret Odası |
Size gönderilecek her ticari elektronik iletide, yukarıdaki ticaret unvanı ve MERSİS numarası ile erişilebilir en az bir iletişim bilgisi yer alır. İleti Miyela markası adına gönderilse dahi, gönderen tarafın Mooncorn Tekstil Ürünleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi olduğu ileti içinde belirtilir.
2. Onayın Kapsamı
Onay verdiğinizde, aşağıdaki kanallardan tanıtım, kampanya, indirim, yeni ürün ve koleksiyon duyurusu, anket ve kutlama içerikli ticari elektronik iletiler gönderilebilir:
- E-posta: onay sırasında bildirdiğiniz e-posta adresine gönderilir.
- SMS: onay sırasında bildirdiğiniz cep telefonu numarasına gönderilir.
- Sesli arama: onay sırasında bildirdiğiniz telefon numarasının aranması yoluyla yapılır.
Onayınızı bu kanalların tamamı için verebileceğiniz gibi, yalnızca bir veya birkaçı için de verebilirsiniz. Onay vermediğiniz bir kanaldan size ticari elektronik ileti gönderilmez. Onayınızın kapsamını daha sonra dilediğiniz zaman daraltabilir veya genişletebilirsiniz.
Onay, yalnızca Miyela markası kapsamındaki tanıtım ve pazarlama içerikleri için geçerlidir. Onayınız üçüncü kişilere devredilmez ve üçüncü kişiler adına pazarlama yapılması için kullanılmaz.
3. Onay Kapsamı Dışında Kalan Bildirimler
Aşağıdaki bildirimler ticari elektronik ileti sayılmaz ve onayınız olmasa dahi, sözleşmenin ifası için gönderilmeye devam eder:
- Sipariş onayı, ödeme onayı, kargo ve teslimat bilgilendirmeleri.
- İade, iptal ve cayma taleplerinize ilişkin bildirimler.
- Fatura ve ödeme belgelerine ilişkin bildirimler.
- Üyelik işlemleri, şifre sıfırlama ve güvenlik bildirimleri.
- Talebiniz veya şikayetiniz üzerine tarafınıza verilen cevaplar.
- Mevzuat gereği yapılması zorunlu bilgilendirmeler.
4. Onay Alışverişin Şartı Değildir
Ticari elektronik ileti onayı vermek, miyela.com üzerinden alışveriş yapmanın ön şartı değildir. Onay vermeseniz de siparişinizi tamamlayabilir, üyelik oluşturabilir ve tüm hizmetlerden yararlanabilirsiniz. Onay kutuları varsayılan olarak işaretsizdir ve önceden işaretli sunulmaz. Onayınızı vermemeniz veya geri almanız, size sunulan hizmetin kapsamını, fiyatını veya kalitesini etkilemez.
Ticari elektronik ileti onayı, kişisel verilerin korunması mevzuatı kapsamındaki aydınlatma metninden ve açık rıza beyanından ayrı ve bağımsız bir onaydır. Bu onayın verilmesi, ayrı bir açık rıza verildiği anlamına gelmez.
5. İYS Kaydı
Onayınız, Ticaret Bakanlığı gözetiminde faaliyet gösteren İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilir. Onayın alınmasından itibaren mevzuatta öngörülen süre içinde İYS'ye yüklenir. İYS'ye kaydedilmeyen onaylar geçersiz sayılır ve bu adreslere ileti gönderilmez.
İYS üzerinden onay durumunuzu istediğiniz zaman görüntüleyebilir, kanal bazında onay verebilir veya onayınızı kaldırabilirsiniz. İYS'ye iys.org.tr adresinden, e-Devlet üzerinden veya İYS mobil uygulamasından erişebilirsiniz. İYS üzerinden yapacağınız ret bildirimi, ayrıca bize başvurmanıza gerek olmaksızın geçerli olur.
6. Ret Hakkı ve Ret Yolları
Hiçbir gerekçe göstermeksizin, istediğiniz zaman ticari elektronik ileti almayı reddedebilirsiniz. Ret hakkının kullanılması ücretsizdir ve bunun için sizden herhangi bir bedel veya masraf talep edilmez. Ret imkanı, gönderilen her ticari elektronik iletide, iletinin gönderildiği kanala uygun ve kolay şekilde sunulur.
- E-posta ile gelen iletilerde: iletinin sonunda yer alan abonelikten çıkma bağlantısına tıklamanız yeterlidir. Bağlantı tek tıkla çalışır, ayrıca üye girişi veya gerekçe bildirimi istenmez.
- SMS ile gelen iletilerde: mesaj içinde belirtilen ret yöntemi kullanılarak, iletinin geldiği numaraya veya bildirilen kısa numaraya ret bildirimi gönderilebilir.
- Sesli aramalarda: arama sırasında ret talebinizi sözlü olarak iletebilirsiniz.
- İYS üzerinden: iys.org.tr, e-Devlet veya İYS mobil uygulaması üzerinden onayınızı kanal bazında kaldırabilirsiniz.
- Telefonla: 0850 305 32 80 numaralı hattımızı arayarak ret talebinizi iletebilirsiniz.
- E-posta ile: [email protected] adresine ret talebinizi yazabilirsiniz.
Ret talebiniz, tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren en geç üç iş günü içinde uygulanır ve aynı süre içinde İYS'ye bildirilir. Bu süreden sonra size ticari elektronik ileti gönderilmez. Ret talebinizi belirli bir kanal için verirseniz, yalnızca o kanaldaki iletiler durdurulur, diğer kanallardaki onayınız geçerli kalmaya devam eder.
Ret hakkınızı kullanmanız, sipariş ve teslimat bilgilendirmeleri gibi sözleşmenin ifasına yönelik bildirimleri almanızı engellemez.
7. İleti İçeriği
Gönderilen her ticari elektronik iletide iletinin ticari nitelikte olduğu, gönderen tarafın ticaret unvanı ve MERSİS numarası ile erişilebilir en az bir iletişim bilgisi yer alır. İleti bir indirim, hediye veya promosyon içeriyorsa, bu durum iletide açıkça belirtilir ve yararlanma koşullarına internet adresi veya müşteri hizmetleri numarası üzerinden kolayca erişilebilir.
8. Kişisel Verilerin İşlenmesi
Onay kapsamında verdiğiniz e-posta adresi, telefon numarası ve iletişim tercihleriniz, yalnızca ticari elektronik ileti gönderimi ve onay kaydının mevzuat gereği saklanması amacıyla işlenir. Onayınıza ilişkin kayıtlar, onayın geçerli olduğu süre boyunca ve onayın geri alındığı tarihten itibaren mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır, ispat yükümlülüğü nedeniyle bu kayıtlar tutulur. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.
9. Fatura ve Kart Ekstresinde Görünecek İbare
miyela.com üzerinden yapacağınız alışverişlerde sözleşmenin tarafı, faturayı düzenleyen ve iadeyi kabul eden taraf Mooncorn Tekstil Ürünleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'dir. Bu nedenle faturanızda ve banka veya kredi kartı ekstrenizde MOONCORN ibaresi görünecektir.
10. Başvuru ve İletişim
Onayınıza, ret talebinize veya bu metne ilişkin her türlü soru ve başvurunuzu aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0850 305 32 80
- KEP: [email protected]
- Adres: Çayırova Mah. Yavuz Sultan Selim Cad. No:19 İç Kapı No:2, 41420 Çayırova / KOCAELİ